Solução
A solução do SanePitanga é ser a ponte tecnológica que garante a comunicação eficiente e transparente entre os moradores de Pitanga e os gestores de saneamento básico.
De acordo com o MVP (Produto Mínimo Viável) do site, a solução se concentra em quatro funcionalidades essenciais:
- Reporte Simplificado: Usar um formulário fácil no aplicativo para reportar problemas (como esgoto ou vazamentos) com dados importantes como Local, Descrição e, principalmente, uma Foto.
- Envio Direto ao Gestor: O relato é enviado imediatamente ao órgão responsável, substituindo os lentos canais tradicionais (como 0800 ou e-mail).
- Acompanhamento em Tempo Real: O morador pode ver o status do seu relato (Enviado, Em Análise, Em Execução e Concluído), o que aumenta a transparência.
- Avisos Importantes: Os gestores podem comunicar alertas rapidamente à comunidade (por exemplo, sobre interrupções no abastecimento de água).
Em resumo, o SanePitanga visa resolver a "Falta de Conexão" agilizando o processo de solução dos problemas de saneamento.
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